뉴데이 대표 김윤채
가족과 건강 이야기를 나누고 싶은 마음과, 모든 기록을 다 보여 주고 싶지는 않은 마음은 함께 있을 수 있다. 오래 아픈 사람일수록 걱정하는 가족에게 상황을 알리고 싶으면서도, 무엇을 어디까지 알릴지만큼은 스스로 정하고 싶어 한다.
AI 건강관리 앱 ‘뉴데이’는 이 두 마음 사이의 균형을 공유 기능의 기본으로 삼았다. 건강정보가 가족에게 건너가는 과정이 모두 이용자의 동의와 설정을 거쳐서만 이뤄지도록 짜여 있어, 기록의 주인이 공유의 문을 직접 여닫는다.
■ 연결은 본인의 동의와 보호자 등록에서 출발
뉴데이의 보호자 연동은 저절로 켜지지 않는다. 이용자가 먼저 건강정보 공유에 동의하고 정보를 받을 보호자를 직접 등록해야, 그때부터 가족과의 연결이 시작된다.
이렇게 연결된 보호자는 이용자가 공유하도록 설정한 건강관리 정보만 확인할 수 있다. 앱에 남긴 기록이 통째로 가족에게 넘어가는 것이 아니라 본인이 정한 범위만큼만 전달된다는 점에서, 환자의 선택권을 맨 앞에 둔 설계라 할 만하다.
보호자 연동은 혼자 생활하거나 가족과 떨어져 지내는 이용자를 위해 마련된 기능이다. 도움이 필요할 때 가족이 상황을 알 수 있어야 하지만, 그 연결을 맺을지와 어디까지 열어 둘지는 끝까지 이용자 본인이 결정하도록 순서를 정해 둔 것이다.
■ 정해진 날, 정해진 내용만 카카오톡으로
공유가 이뤄지는 방식도 분명하다. 동의와 등록을 마치면 매월 1일 카카오톡을 통해 한 달 동안의 주요 건강관리 기록을 간추린 월간 보호자 리포트가 보호자에게 전달된다.
리포트에는 이용자가 기록한 병원 방문 여부와 주요 증상, 복약 기록률 같은 일상적인 관리 현황이 담긴다. 언제 무엇이 전해지는지가 미리 정해져 있으니, 이용자는 가족이 어떤 내용을 받아 보게 될지 예상하면서 마음 편히 기록을 이어 갈 수 있다.
리포트의 재료가 이용자가 앱에 직접 남긴 기록이라는 점도 분명하다. 병원 방문 여부 역시 이용자가 기록한 내용을 바탕으로 정리되므로, 가족에게 전해지는 한 달의 모습은 결국 본인이 적어 둔 일상 그대로다.
■ 알림 역시 이용자가 세운 조건에 맞을 때만
월간 리포트 외에 수시로 전해지는 알림도 이용자가 정한 기준을 따른다. 사용자가 직접 설정한 체온 기준을 넘는 값이 기록되거나 평소와 다른 컨디션 변화가 입력되는 등 미리 정해 둔 조건에 해당할 때에만 보호자에게 관련 내용이 간다.
체온 기준처럼 알림의 문턱을 사용자가 손수 정한다는 점은 공유 설계의 또 다른 축이다. 같은 앱을 쓰더라도 사람마다 알림이 가는 기준이 다를 수 있어, 각자의 생활과 상황에 맞춰 가족과 연결되는 정도를 조절할 수 있다.
떨어져 사는 가족은 이 알림으로 살펴봐야 할 순간을 놓치지 않고, 이용자는 매일 안부 전화로 상태를 일일이 설명해야 하는 부담을 덜 수 있다. 공유 범위와 조건을 스스로 정하는 구조가 가족 사이의 소통을 한결 가볍게 만드는 셈이다.
공유받은 정보를 어떻게 쓸지도 가족의 일상과 맞닿아 있다. 떨어져 생활하는 가족은 이용자가 열어 둔 건강관리 정보를 보며 안부를 묻는 대화를 이어 가고, 필요한 때 곁을 지키는 돌봄의 계획을 세우는 데 그 내용을 활용할 수 있다.
■ 가족에게 가는 정보는 내가 직접 남긴 기록에서
가족에게 전해지는 정보는 모두 이용자가 앱에 쌓은 기록에서 나온다. 뉴데이에서는 식단, 증상, 복약, 수면, 걸음 수, 체중, 체온 같은 정보를 한 앱 안에서 관리할 수 있다.
밥상 사진을 올리면 AI가 그 음식의 예상 열량과 주요 영양소를 어림해 주고, 하루 권장량에 비춘 참고 정보와 끼니별 식사 내역이 함께 남는다. 몸 상태는 피로나 발열, 어지러움, 소화기 불편 가운데 해당하는 것을 골라 두면 그날의 기록이 된다.
일주일 치 기록은 AI 주간 리포트로 묶여 이용자 본인이 먼저 받아 본다. 기록 일수와 식사 기록률, 평균 수면 시간, 걸음 수, 복약 기록률, 체중 변화, 증상 기록이 정리돼 있어 어떤 내용을 가족과 나눌지 가늠할 때도 참고가 된다.
■ 진료 준비 기능에서도 판단은 의료진의 몫
이용자를 앞에 두는 태도는 진료 준비를 돕는 AI 챗봇에도 이어진다. 기침이나 피로처럼 궁금한 건강 내용을 입력하면 챗봇은 일반적인 건강정보와 참고 자료를 출처와 함께 내놓고, 앱에 입력된 증상과 복약 기록, 진료 일정을 참고해 의료진에게 물을 질문 목록을 정리하도록 돕는다.
질병의 진단이나 치료에 관한 판단은 의료진의 전문적인 진료를 통해 이뤄지도록 안내한다. 챗봇은 진료실에서 나눌 대화를 준비하는 데 쓰이고, 결정은 의료진과 이용자 사이에서 내려진다.
■ 가족과 정보를 나누던 투병 경험이 설계의 출발점
이 같은 공유 구조는 김윤채 대표의 경험에서 나왔다.
김 대표는 2011년부터 2018년까지 호지킨 림프종으로 투병하며 환자와 보호자 사이에 건강정보를 나눠야 하는 상황을 마주했고, 이를 사업 아이디어로 키워 2026년 4월 뉴데이를 세웠다.
김 대표는 꾸준히 기록하는 일의 번거로움과 진료 때 필요한 내용을 추리는 어려움도 함께 겪으며 일상 건강관리 도구가 필요하다고 느꼈다고 설명했다.
이후 광명시 미래기술기반 스타트업 육성사업에 선정됐고, 의료진 4인의 자문을 참고해 기능과 콘텐츠를 마련했다. 회사는 암 경험자 등을 위한 심리상담, 마음챙김 명상 모임, 영양 정보 프로그램도 온·오프라인으로 운영하며 가족 간 정보 공유 기능을 계속 다듬어 갈 계획이다.
가족에게 내 상태를 알리되 범위는 직접 정하고 싶다면, 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 받을 수 있는 뉴데이로 공유 설정부터 시작해 볼 만하다. 동의 한 번과 보호자 등록만으로 가족과의 연결이 만들어지고, 그 연결의 범위는 언제나 내가 정한 만큼이다.
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